机场服务VIP和 CIP的区别(补充)

 

大部分银行提供的机场贵宾厅服务通常都附带协助值机、优先安检等额外服务。广大用户也将这类带优先安检的服务笼统称为“CIP”,事实上在国内各机场存在两种层次的服务。

第一类服务的流程是:

专用停车场(开车来通常需要提前报备车牌)->专门的贵宾楼或者贵宾区办理值机并托运(因为接待量不大,多数情况需要预约,像深圳这种无需预约的是少数)->安检前银行冠名贵宾厅候机(安检前方便陪同人员送机,同时休息室多为大领导喜欢的风格)->专用安检(反正普通乘客也过不来)->考斯特小车送远机位或廊桥(贵宾楼和登机口不通,只能小车)。

总体上接近真正VIP要客的服务流程,我们也不妨称之为VIP。

VIP服务好处是全程碰不到普通乘客,私密性极佳,尤其适合不想抛头露脸的人士。缺点是有头有脸的人一般不屑于在这里吃饭,导致普遍没什么吃的,也没法去公众候机区内的其他休息室。如果乘坐公共交通工具到达机场,前往贵宾区域通常比公共区域要远。

当然随着银行卡带来的普通乘客越来越多,部分机场也很接地气的为这部分用户准备了热餐,如深圳、武汉等机场。

第二类服务的流程是:

和普通乘客一起到达出发大厅->找到接待点(注意接待点通常没有值机托运功能)->工作人员带你到头等舱柜台办理值机并托运->使用头等舱安检通道(首都机场T2/T3有“CIP”专用通道)->安检后休息室候机(也有安检前的,视机场而定)->电瓶车送到登机口(注意是电瓶车而不是考斯特,且不是所有机场都能提供)->自行排队登机(个别情况下可能有优先)。

这种服务才是正宗“CIP”服务,多见于北上广等机场。

“CIP”完全是和普通乘客混流的服务,只是在值机安检等环节提供一些优先而已,很多时候头等舱安检通道人也不少。

显然VIP服务的成本远高于“CIP”,北上广等机场开价尤其高,导致银行只能为持卡人购买便宜一些的“CIP”服务。对普通用户而言VIP的意义可能并不大,还是“CIP”更加灵活一些,哪怕安排的休息室不如人意也可以自行前往其他休息室或餐厅。

两类服务的区别可以简单用下图进行比较,如果混淆两类服务会引起诸多不便。

以上银行赠送的VIP/“CIP”服务一般只适用于国内航班,国际航班由于涉及联检环节更多,通常机场要价更高,所以鲜有银行能提供

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